「突然パソコンが壊れてしまった、データを保存していなかった！... 「インターネットに繋がらない原因はなんでしょうか？」弊社...パソコンPCトラブル解決します！ パソコンのお困りごとやご相談を...全国の幅広いエリア パソコントラブル解決！ ※業務用ソフトは別途パソコンの故障やパソコンの修理、液晶モニター、ディスプレイ画面の修理、ハードディスクからのデータ回復・データ復旧、インターネットにつながらない、電源が入らない、ホームページが閲覧できない、メールの送受信ができないなどの接続設定、ウイルス駆除、リカバリ、セットアップ、インストール代行やネットワーク構築、パソコン出張サポートなどパソコンのトラブル解決します！ お電話は電源が入らない 起動しない OSが立ち上がらない BISO画面が出ない ウィンドウズのロゴ画面から進まない アップルマークのまま進まない リンゴマークで固まる 途中で止まる 再起動を繰り返す 強制終了 クラッシュ 突然 電源が落ちる ブルースクリーン 青画面 黒い画面 白い文字 英語 エラーメッセージ 電源ランプが点いたまま 画面が真っ暗 画面が暗い 画面が明るい 眩しい モニターの明るさを調整したい ディスプレイが表示されない 色がおかしい 重い CPU使用率が100% メモリを増設したい メモリを増やしたい 起動が遅い 読み込みが遅い フリーズする 一瞬止まる 固まる 高速化したい ガリガリと音がする ハードディスクを読み込まない データ全部消えた データを復元したい データを復旧したい データを復活させたい データを救出 データを回収したい データをコピーしたい データを移したい データを移動 データを引っ越し データを取り出したい データサルベージを代行 データレスキュー 論理的障害復旧 物理的障害復旧 リムーバルメディアのデータ修復 Time Machineの復旧 Boot Campの設定 RAID復旧 EXCELデータ復活 エクセルのデータ復元 データを上書きしてしまった 不要なデータを削除したい 完全削除 ゴミ箱完全消去 履歴消す 履歴削除 キャッシュ削除 いらないデータを捨てたい ハードディスクの容量を増やしたい スペースを空けたい ファイルが消えない 消せない エラーが出る 警告画面が出る ピッと音がする ブザーがなる アラームがなる ビープ音がする スピーカーから音が出ない 音が小さい 音量を調整できない 音は出るが映像が出ない プレイヤーが真っ暗 ノイズが入る 音声入力ができない マイクを認識しない ネット電話・通話ができない 録音ができない ネットカメラが接続できない 画面が映らない ファンが回らない ファンの回転が遅い ファンの音がうるさい 焦げ臭い ウイルスに感染した ウイルスを駆除したい 直したい 元に戻したい アンインストールしたい スパイウェアを除去したい 診断してほしい 調べたい デスクトップに知らないファイルがある ショートカット先がない 海外のサイトが開く アダルト広告を非表示にしたい 広告を消したい クリーンインストール リカバリ 再セットアップ代行 インターネットがつながらない インターネットが見れない ※表記の物についての対応状況はお問い合わせください。 みなさんはデータ復旧業者をどのように探していますか？「各業者... 突然ですが、あなたのお使いのパソコンはMacをご利用ですか？... 0120-2-39391お住まいの集合住宅の回線種別をご利用中のお客さまご加入後も困ったら電話で相談例えば、インターネットがつながらない、メールがうまくできない等、キャッチまでお気軽にご相談ください。0120-2-39391受付：9:00～19:00（上記時間以外は夜間受付）お電話からお問い合わせインターネットからお問い合わせCopyright (C) 2017 KATCHNETWORK INC. インターネット接続追加設定(1台ごと) 2台目以降のインターネット接続の設定(有線・無線問わず)を行います。 ¥3,500: ブラウザ初期設定: インターネットブラウザの初期設定・hp設定・不必要なアドオンの無効化を行います。 ¥1,500: 無線lan セキュリティ設定 突然ですが、コンピュータのウイルス感染にかかってことがありま... 突然ですか、皆さんはノートパソコンを使用しているときにトラブ... 「インターネットに繋がらない原因はなんでしょうか？」弊社でも非常に多くのお問い合わせを頂いております。インターネットに繋がらないトラブルは人生で皆さんが誰しも経験しているトラブルだと思います。でもその原因を追求せずに業者にお願いすることはございませんか？もちろん最善の方法かと思いますが、意外と簡単な方法で修復できたりします。これから紹介する記事は自分で解決してみよう！と思う方を中心にトラブル原因とその対処方法をお伝えしていきます。お問い合わせを頂くなかで１番多いのは配線が原因でインターネットが繋がらなくなってしまったトラブルです！インターネットというのは、パソコンの電源を立ち上げたらすぐに使用できるものではなく、モデム（電話を送受信する装置)やルーター(ネットワークを中継する通信機器)やLANケーブル（インターネットを接続するためのケーブル)など様々な機器が接続してから使用できるようになります。電気で例えるとパソコンが照明だとすると、モデムやルーターやLANケーブルは電池の働きをします。電池が正常に動作しなければ当然照明はつきません。よってインターネットに繋がらなくなったら、モデムやルーターやLANケーブルは抜けてないか、必ず確認するようにしましょう。思わぬところで線が抜けているかもしれません。 ケーブルは正常なのに、インターネットが繋がらない！次は何を確認したら良いでしょうか？そのようなケースに陥ったら、インターネットを繋ぐための機器が故障しているではないかと疑ってください。今お使いのモデムやルーターのランプが点滅していませんか？お買い上げ時に付属している取扱説明書をまだ読んでいなかったら、一度手にとって中身を確認してみましょう。または、パソコンを起動するとフリーズするときと同じでモデムやルーターなどの機器も長時間使用していると動かなくなることがあります。そのような時はモデムやルーターの電源を一度切って、再起動をかけてみましょう。再起動をすることでインターネットが復旧することがあります。トラブルの原因がわからなかったら、まずは再起動することをオススメします。 あなたが今お使いのインターネットの契約は継続されていますか？インターネットの接続には必ず回線業者（NTT、KDDI、CATV、WiMax等)とプロバイダ(ぷらら、OCN、So-Net、nifty、Biglobe等)との契約があり、インターネットを接続するためのIDとパスワードが発行されます。こちらのIDとパスワードはインターネットに繋ぐための大事な連絡網となりますので、そちらが正しく設定されていますか？ 正しく設定されているか確認する方法は下記の通りです。 ＜操作方法＞左下スタートメニュー → コントロールパネル → インターネットオプション→セットアップ 正しく設定されていることが確認できたら、プロバイダとの契約の期限や契約期間などを見直してみましょう。当然期限が切れていたら、インターネットに接続できなくなるますので、改めて契約書を見直してみましょう。また今インターネットに繋がったのか、どうやって確認すればよいか、確認する技もあります。確認方法は下記の通りです。 スタートメニュー → プログラムとファイルの検索 → 「cmd」と入力 → 黒いメニューが立ち上がったら「ipconfig」と入力 上記のパソコンのIPアドレスとルーターのIPアドレスが同じ192.168～系統ならルーターとパソコンの接続は正常だということが判断できます。 お使いのパソコンを無線LANで繋げている場合はこちらの症状が多いです。原因としては無線LANとは違うアクセスポイントに接続しているケースや暗証番号を間違えているケースがあります。ではどうやって確認したら良いでしょうか？ 無線接続の場合、LANケーブルを使用してアクセスポイントとお使いのパソコンを接続して、インターネットが繋がるかどうか確認してみましょう。上記のケースで繋がることが確認できたら、無線接続に問題があることになります。対処方法は、SSID（アクセスポイント)に接続して、暗号は正しく入力されているか、長時間使用すると動かなくなるケースもございますので、無線機器を抜き差しして、本体の電源のON・OFFを行い、パソコンを再起動してみましょう。 現在、現在お使いのパソコンにプリンタ、ハードディスクドライブ、フラッシュメモリなどの周辺機器を繋げていませんか？有線LAN・無線LANに共通して言えることですが、ドライバの不具合でインターネットに繋がらないというケースもございます。上記の場合の対処方法は、現在お使いのパソコンや周辺機器のメーカーサイトを確認して、最新のドライバにアップデートしてみましょう。最新のドライバにアップデートすることでインターネット接続が復旧することがございますので、まずは試してみましょう。 現在お使いのOSとブラウザは何をご利用されていますか？内部的にインターネットは繋がっていても、ブラウザが古いままでだと問題が生じてインターネットに接続できない等のトラブルになることがあります。上記の場合の対処方法は、現在お使いのブラウザを変更して、インターネットに繋がるかどうか試す方法があります。Windowsの標準はインターネット・エクスプローラーですが、ブラウザはこの他にGoogle Chrome、Firefox、Opera、Safari等のOSがございますので、別のパソコンでYahooやGoogleなどの検索エンジンを立ち上げて上記のブラウザを検索して、セットアップファイルをインストールします。その後に外付けハードディスクドライブやUSBなどでファイルをコピーして、現在お使いのパソコンにデータ移行して、インストールしてみましょう。 お使いのパソコンにウイルスバスター等、ウイルス対策ソフトがインストールされている場合、※ファイアウォールが原因でインターネットに繋がらないことがたまにあります。上記の場合の対処方法は、お使いのウイルス対策ソフトの設定を無効化に設定変更するか、パソコン自体をアンインストールして、インターネットを復旧してみましょう。アンインストールした場合は復旧した後に再度インストールするとよいでしょう。最後に上記の方法以外でも※セーフモードを利用して起動するという方法があります。セーフモードを起動して、インターネットが繋がらない場合はOSやウイルス対策ソフトの可能性が高いです。 お使いのスマホがインターネットに繋がらなくて、困ったケースはございませんか？繋がらない原因の多くとしては、スマホの設定が原因で繋がらない、スマホ本体が原因で繋がらない、機器の故障、ネットワークトラブルで繋がらないなどが挙げられます。お困りのトラブルが解決できるように順をおって確認していきましょう。 普段あまり触ることはありませんが、見落としがちな部分なのでチェックしてみましょう。 設定 → モバイルデータ通信(ON/OFF)をチェック画面上端より下にスワイプすることで表示できるボタンがあるので、オフになっていないか確認 機内モードをオンにすると、wifiやBluetoothといった設定が一括でオフになります。飛行機などに乗っていてオフにしていたことを忘れていた等のケースもたまにありますので、こちらも忘れずにチェックしましょう。 スマホの調子がおかしいのに設定に異常がない場合は、スマホの再起動が有効です。iPhoneやAndroidの電話ボタンを長押しすることで再起動できますので、迷ったらこちらを実践してみましょう。 上記の方法でも問題が解決しない場合はSIMカードを抜き差ししてみましょう。スマホが通信するにあたり必要な情報が格納されているのがSMカードになりますので、こちらを抜き差しすることで問題が解消される場合もあります。SIMカードの場所は機種によって様々ですが、iPhoneはフロントの右、Androidはリアカバーの中に入っていることが多いです。購入時に付属している取扱説明書を確認して外してみましょう。SIMカードを抜き差しする注意点として、現在起動しているゲームなどのアプリはSIMカードを抜くと消えてしますので、開いているアプリは必ず一通り閉じてから、SIMカードの抜き差しを行うように注意しましょう。 上記の4つの方法でもインターネットが繋がらない場合はスマホの故障、または回線業者側の一時的なネットワークトラブルが発生しているケース等がございます。なので、NTTドコモ、KDDI、ソフトバンク等のキャリアで契約している場合は店舗へ足に運ぶか、最寄りにショップがない場合はキャリアのお問い合わせ窓口へ直接電話をかける手段もあります。 これから先、更にITが進み情報社会へ入っていきますので、みなさんが意図しないタイミングでお使いのパソコンやスマホが繋がらなくなるケースが増えていくかと思います。もちろんトラブルが発生してしまうと、ストレスになってしまいますが、誰かに頼るのではなく、まずは自分で解決してみようという心がけが大事になってくると思います。今トラブルが発生していて記事をみている方、そうでない方、様々かと思いますが今回紹介した方法をぜひ日常生活でも活かしてみてください。もし解決方法がどうしても分からない場合は弊社でもパソコンのトラブル作業を承っておりますので、お気軽にお電話ください。 ～用語解説～ファイアウォール・・・防火壁と呼ばれており、コンピュータ・ネットワーク関連ではセキュリティ上の問題で通過させてはいけない通信システムのことを指します。セーフモード・・・パソコンが必要最低限の起動で動作するモードです。使い方は下記の通りです。1.PCの電源が入っている場合は、電源を切ります。全国の幅広いエリアでパソコンのトラブル出張業者が全国の幅広いエリアでパソコンのお困りごとやご相談を承っております。現地でのインターネット・ネットワーク関連　料金表（税別）●セキュリティ関連　料金表（税別）●システム・アプリケーション関連　料金表（税別）●周辺機器関連　料金表（税別）●ハードウェア関連　料金表（税別）●データバックアップ・データ復旧関連 料金表(税別)●法人向けメニュー 　料金表（税別）●その他　料金表（税別）

急にインターネットに接続できなくなった！ というときの応急措置です。 ASCII.jp：iPhoneが急にネットにつながらなくなったときの対処法4つ 配線不要で移設・増設が容易にできる無線lanは便利ですが、さまざまなデバイスや環境の影響を受けやすい傾向があります。時々切れる・つながらないといった接続トラブルは有線lanより起きやすく、ワイヤレスならではの問題も多いようです。無線lanの Wi-Fi（無線LAN）がつながらない、つながりにくいときの対処法をまとめました。インターネットへつなげる親機に問題があったり、手元の子機の設定にミスがあったり。その理由はさまざまです。 駅や空港、飲食店、コンビニ、大型商業施設など、最近は都市部を中心に有料または無料でWi-Fiが使える場所が増えています。これらはWi-Fiスポット、公衆無線LANなどと呼ばれ、多くは大手の携帯キャリア、プロバイダ、鉄道事業者、施設運営者などが提供しています。「Wi-Fiつかえます」といったステッカーで知られている携帯キャリアの公衆無線LANサービスは、本来、有料ですが、パケット定額サービスなどを契約していれば無料で使えます。駅などの無料Wi-Fiスポットは、メールアドレスを登 … 突然ですか、皆さんはパソコンを使用しているときに原因は不... タブレットをインターネットに接続する方法は2つ. Nintendo Switch（任天堂スイッチ）では、本体のバージョンアップやオンライン対戦などでインターネット環境が必要で、持ち運びが便利な無線LAN（Wi-Fi接続）設定をしている方も多いでしょう。 参考 Nintendo Switchサポート – 無線インターネット接続設定. スマホの契約の場合、ほとんどの人は大手の携帯電話会社に行って契約をするか、あるいは格安スマホか格安simを契約します。 インターネットに繋がらない原因の多くは、Wi-Fiの電波を受信できていないことです。 でも、時には電波は受信できているのにインターネットに接続できない！といった現状が起こることもあります。 ここでは、そんな場合の対処方法をご紹介しましょう。